■ 할인 항공권이란? ■
할인항공권은 일종의 공동구매방식으로 여행사에서 정해진 왕복 황공시간에 개개인을 모집(최소 10명 이상)하여
항공사로 부터 단체요금으로 할인을 받아, 개인 손님에게 할인 혜택을 드리는 항공권입니다.
1. 할인항공은 단체항공권이므로 편도사용이 불가하며, 여정변경이 안 되는 항공권입니다.
2. 할인항공은 항공사가 정한 기준에 따라 여행객 모집이 되어야 출발 가능합니다.
3. 여행객모집 기준 미달 시 항공스케줄은 변경될 수 있습니다.
4. 할인항공 발권 후 고객님의 예약 취소로 인해 10인 미만 예약이 깨어질 경우 전액 환급이 안될 수 있습니다.
5. 할인항공은 왕복 탑승 기준으로 편도만 탑승 이용 시 정상가로 차액금을 지급 하셔야 합니다.
6. 중복할인 및 추가할인(경로, 소아 등)을 받으실 수 없습니다.
7. 항공권은 발권 후 명단 변경이 불가능합니다.
■ 이용안내 ■
• 상기요금은 공항세, 유류할증료가 포함된 요금입니다.
[유류할증료는 1개월 단위로 사전고지되며, 탑승일이 아닌 발권일 기준으로 적용됩니다]
• 신분증지참(사진이 부착되어있는 신분증), 소아및 유아는 주민등록 등본을 지참 바랍니다.
• 신분증상의 성함과 탑승자명이 다를시 탑승이 불가합니다. 변경시엔 반드시 사전 문의 바랍니다.
• 단체 항공권은 사전 좌석 배정이 불가하며, 탑승수속시 배정됩니다.
• 원활한 탑승수속을 위해 1시간전 수속을 해주시기 바랍니다.
• 예약번호를 분실하셨을 경우 각 해당 항공사데스크에서 출발시간과 신분증을 제시하시면 확인 가능합니다.
■ 주의사항 ■
• 할인항공은 왕복탑승 기준입니다.(편도사용 불가 , 여정변경 불가)
• 편도만 탑승시 추후 할인이 없는 정상가 금액으로 차액금액을 지불하셔야 합니다.
■ 티켓수령방법 ■
• 서울출발기준 : 김포공항 2층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시
• 제주출발기준 : 제주공항 3층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시
■ 신분증분실시 대처방법 ■
• 본인을 증명할 수 있는 서류(주민등록등본/보험증/여권 등) 있어도 가능합니다.
• 서류가 없을 시 제주공항 3층 출국장 좌측 공항경찰대 사무실로 본인이 항공권티켓 휴대 후 신분확인 후 탑승하시면 됩니다.
■ 동반안내 ■
• 유아 : 탑승일을 기준으로 만24개월 미만은 요금없이 탑승가능하며, 별도의 좌석이 배정되지 않고 부모와 동반좌석을 원칙으로 합니다.
• 장애우 : 예약시 미리 말씀해주시면 할인적용 가능하며, 중복할인은 불가합니다.. (복지카드소지)
공항 내 보조서비스(휠체어)를 원하실 경우 항공사 데스크에 요청하시면 항공사직원이 도와 드립니다.
• 애완동물 : 항공사 마다 해당 규정이 다르므로, 항공확약 후 해당 항공사 콜센터로 문의하셔야 하며 애견탑승등록을 해야합니다.
가방포함 무게가 5kg 미만은 기내탑승가능하며 규정에맞는 케이지로 탑승하셔야 합니다.
■ 임산부 예약시 주의사항 ■
• 32주미만 : 임산부의 항공기 탑승은 32주 미만은 의사의 금지권고가 있지 않은 이상 별다른 제재없이 항공기 탑승이 가능하지만 출산을 얼마 남겨두지 않은 경우 서류를 제출해야 하거나 탑승금지시킬수 있습니다.
• 32주이상 ~ 36주미만 : 임신 32주이상, 36주 미만의 임산부는 산부인과 의사가 작성 및 서명하고 탑승일 기준 72시간 이내에 발급된 의사소견서(필수기재사항 : 임산부의 여행가능여부, 임신일수(탑승일기준), 초산여부 출산예정일) 원본 1부를 제출해야 하고 당일 항공사에서 제공하는 서약서를 작성하여 제출해야 탑승할수 있습니다.
• 36주이상 : 임신 36주이상은 출산이 임박한 관계로 비행기 탑승을 금지하고 있으며 다태아인 경우에는 32주부터 금지됩니다.
■ 결항시 대처방법 ■
항공사로부터 결항통보 받은 후 선택 (항공권취소 or 현장대기)
1. 결항항공권 취소
• 결항이 확정되면 항공, 숙소, 렌터카 등의 예약을 바로 취소해야 합니다.
• 결항으로 인한 항공 수수료는 없으며, 숙박비와 렌터카 비용도 100% 환불가능합니다.
-> 단!! 항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하셔야 합니다 (해당항공사에 발급문의)
2. 현장대기
• 결항 후 운행여부는 여행사에서는 확인할 수 없으며, 해당항공사의 카운터에서 선착순으로 진행되기 때문에 현장 대기를 해야 합니다.
• 결항당일 대체 항공편이 없을 경우 다음날 아침에 마찬가지로 해당 항공사 공항카운터에서 선착순으로 대기수속을 하셔야합니다.
• 주의사항 - 결항을 미리 예상하고 취소하면 취소 수수료가 부과되기 때문에 반드시 항공사에서 결항이 결정된 후, 취소 및 대기를 선택할것!!
■ 수하물 규정 안내 ■
• 여정과 항공권의 좌석 등급 및 항공사에 따라 무료로 허용되는 수하물의 개수와 무게가 다르므로 고객님의 여정에 맞는 무료 수하물 허용량을 확인하시기 바랍니다.
• 국내선의 경우 일반석 무료 수하물 허용량은 20kg, 프레스티지석 무료 수하물 허용량은 30kg입니다. (초과 시 kg당 2,000원 부과)
• 저비용 항공사(제주항공, 이스타항공, 에어부산, 티웨이항공, 진에어) : 15kg
• 폭발물, 압축가스, 인화성물질 (고체 또는 액체), 부식성 물질, 자극성 물질, 자기성 물질, 방사선 물질,160Wh 혹은 리튬함유량 8g을 초과하는 리튬배터리, 리튬배터리가 장착 된 전동휠, 기타 항공기 및 인체 또는 타 재산에 위험을 초래할 수 있는 물질 등은 수하물로 운송할 수 없습니다.
• 기내반입 제한물품이 휴대 수하물에 포함되지 않도록 확인합니다.
• 타인의 수하물을 대리 수속할 수 없습니다.
8. 할인항공 10인 이상 여행객모집이 되지 않을 경우 일반 항공으로 전환을 원하시거나 타 항공사로 예약을 원하시면
항공시간 및 요금을 확인 후 안내해 드립니다.
9. 항공 발권 후 기간에 상관없이 취소 수수료가 부과되오니 유념하시기 바랍니다.
10. 만 24개월 미만의 유아는 운행요금 없이 탑승 가능하며 별도의 좌석이 배정되는 것이 아니라 부모와 동반 좌석을
원칙으로 합니다.
