환불규정 | 렌트카 취소 및 환불 규정
작성자 : 투어디지탈 작성일 : 20-02-14 15:39 조회수 : 11,030회 제휴사 : 투어디지탈 (본사) 댓글 : 0건
1. 취소 및 변경은 상담업무시간내 에만 가능하며, 게시판 및 렌터카(제휴사)를 통한 취소는 다음날 취소된것으로 인정됩니다. (**업무시간 외 취소 및 변경불가)
2. 고객개인사정 또는 단순변심으로 인한 차량/일정변경 및 조기반납 시 환불불가합니다. (비·성수기, 연휴포함)
3. 차량 취소 및 일정 변경은 반드시 변경 전 당사의 확인이 필요하며, 모든 예약건의 변경사항은 적용이 가능한 경우에만 변경처리가 가능합니다. 
4. 취소수수료 부과 기준은 여행일정동안의 총 이용요금 기준입니다. (**업무시간내 취소요청 기준으로 아래 고지된 수수료가 부과됩니다.)
5. 단, 천재지변으로 인한 당일 취소시 100% 환불가능 (**결항 확인서 등 제출 필수)



성수기(연휴)
- 출발일 기준 10일전 취소시 : 취소수수료 없음
- 출발일 기준 9~8일전 취소시 : 대여금액의 20% 공제 후 환불
- 출발일 기준 7~6일전 취소시 : 대여금액의 30% 공제 후 환불
- 출발일 기준 5~4일전 취소시 : 대여금액의 50% 공제 후 환불
- 출발일 기준 3~2일전 취소시 : 대여금액의 70% 공제 후 환불
- 출발일 기준 1일전 ~ 당일 취소시 : 취소 및 환불 불가

 
비수기
- 출발일 기준 4일전 취소시 : 취소수수료 없음
- 출발일 기준 3일전 취소시 : 대여금액의 30% 공제 후 환불
- 출발일 기준 2일전 취소시 : 대여금액의 50% 공제 후 환불
- 출발일 기준 1일전 ~ 당일 취소시 : 취소 및 환불불가


※ 임박건 일정 변경 시 취소수수료와 동일하게 적용 됩니다

등록된 댓글이 없습니다.